Khoá học: Giao tiếp hiệu quả
(Ứng dụng coaching trong giao tiếp)
Mô tả chương trình: Đây là khoá học cách ứng dụng coaching vào việc cải thiện 4 kỹ năng: Lắng Nghe, Tạo Thiện Cảm, Phản Hồi, Đặt Câu Hỏi nhằm giải quyết xung đội trong giao tiếp.
Mục tiêu: Giúp người học áp dụng được coaching vào việc giao tiếp trong đời sống, tập trung cải thiện 4 kỹ năng: Lắng nghe, Tạo thiện cảm, Phản hồi và Đặt câu hỏi, từ đó cải thiện giao tiếp, xây dựng được những mối quan hệ chất lượng và bền chặt, đồng thời khéo léo xử lý được những tình huống phức tạp.
Ngoài ra, Coach Mai Anh cũng thiết kế riêng các khoá đào tạo dành riêng cho các tổ chức, nhằm mục đích huấn luyện nhân sự áp dụng được các kỹ năng coaching vào công việc (sales, chăm sóc khách hàng, giao tiếp nội bộ,...)
Mục tiêu: Giúp các tổ chức đặt nhân sự và trải nghiệm của khách hàng lên làm trọng tâm. Đồng thời, khi nhân sự của tổ chức được học về bản chất của coaching và áp dụng được các kỹ năng của coaching trong công việc và đời sống, sẽ tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, thấu hiểu và cởi mở, đồng thời xây dựng được văn hoá cởi mở, chia sẻ chân thành & hợp tác trong tổ chức.
Bạn hãy để lại thông tin để được tư vấn về khoá học 1-1 hoặc học nhóm để nâng cao kỹ năng giao tiếp nhé!